2023年1月6日，斗魚發(fā)布《2022企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），全面呈現(xiàn)了斗魚在2022年度社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面的探索和成績(jī)。

 

 

從斗魚發(fā)布的CSR報(bào)告內(nèi)容來看，主要從生態(tài)治理、正向直播、公益事業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、員工關(guān)懷等五個(gè)方面進(jìn)行了陳述。

 

國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn)，斗魚作為直播游戲行業(yè)的頭部企業(yè)之一，在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面，除了常規(guī)議題的實(shí)踐以外，斗魚還基于企業(yè)所處的直播游戲行業(yè)生態(tài)做出了較好的行業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐探索。

 

 

第一、合規(guī)監(jiān)管

2022年上半年，斗魚主動(dòng)擁抱合規(guī)監(jiān)管，開展了“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”、“全面整治不良直播內(nèi)容”等一系列專項(xiàng)行動(dòng)。期間，斗魚也在平臺(tái)上線了“斗魚安全中心”，定期發(fā)布違規(guī)處罰結(jié)果公示與專項(xiàng)整治行動(dòng)公告及進(jìn)度，并在“魚塘教室”模塊開展面向主播及用戶的合規(guī)教育、“全民反詐”講座等，持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)環(huán)境優(yōu)化并取得了階段性成果。

 

國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人指出，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用近乎全民覆蓋的當(dāng)下，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間是監(jiān)管的要求，也是全體網(wǎng)民的訴求，直播游戲行業(yè)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流應(yīng)用場(chǎng)景，主動(dòng)擁抱合規(guī)監(jiān)管，是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代要求。

 

第二、價(jià)值觀引導(dǎo)

 

《報(bào)告》顯示，2022年，斗魚堅(jiān)守正向價(jià)值觀念，“重拳出擊”生態(tài)治理。在打擊網(wǎng)絡(luò)暴力、處理侵權(quán)行為、整治違規(guī)主播及賬號(hào)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)正向價(jià)值觀的引導(dǎo)。

 

2022年，斗魚累計(jì)攔截網(wǎng)暴相關(guān)違規(guī)信息6100余條、查刪違規(guī)信息7300余條，處理違規(guī)賬戶近4000個(gè)；平臺(tái)累計(jì)收到侵權(quán)類舉報(bào)5.4萬條，有效處理侵權(quán)舉報(bào)超2.2萬條；累計(jì)懲罰主播超1萬名、累計(jì)處理違規(guī)賬號(hào)超20萬個(gè)。

 

國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人表示，以年輕人為核心群體的直播游戲行業(yè)，在為用戶提供娛樂服務(wù)的同時(shí)，更是在傳遞一種價(jià)值觀，年輕的用戶群體需要正向的價(jià)值觀引導(dǎo)，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的直播游戲企業(yè)，有責(zé)任在價(jià)值觀的正確引導(dǎo)方面履行應(yīng)有的企業(yè)責(zé)任。

 

第三、用戶群體關(guān)懷

 

《報(bào)告》指出，為了保障未成年人純凈健康的平臺(tái)體驗(yàn)，斗魚還特別設(shè)立了“青少年模式”，并建立了覆蓋協(xié)議保護(hù)、防沉迷機(jī)制、打賞限制、時(shí)間管控、家長(zhǎng)控制、生態(tài)凈化等領(lǐng)域的未成年人保護(hù)機(jī)制，全面保護(hù)青年群體的身心健康。

 

國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人提到，以年輕人為核心用戶群體的直播游戲行業(yè)，其受眾大范圍覆蓋青少年群體，甚至在整體用戶群體中，未成年人亦占據(jù)了相當(dāng)比例的份額，作為直播游戲行業(yè)企業(yè)，要真正擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，就應(yīng)該圍繞用戶群體做出必要舉措，以實(shí)現(xiàn)對(duì)特定群體的特殊關(guān)懷。

 

第四、新技術(shù)探索

 

《報(bào)告》顯示，截至2022年，斗魚已累計(jì)申請(qǐng)專利3555項(xiàng)，其中發(fā)明申請(qǐng)2895項(xiàng)，獲得發(fā)明授權(quán)1757件。在重大技術(shù)探索和場(chǎng)景應(yīng)用方面，斗魚與騰訊云平臺(tái)聯(lián)合打造了基于云游戲技術(shù)的“云觀賽”場(chǎng)景模式，構(gòu)建了一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的電競(jìng)賽事場(chǎng)館，實(shí)現(xiàn)“萬人同屏”以及直播間禮物打賞的3D特效，大大提高了內(nèi)容的互動(dòng)屬性。斗魚聯(lián)合NVIDIA、OBS推出了超分辨率增強(qiáng)技術(shù)，完成了直播畫質(zhì)的跨越式提升。

 

國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，以元宇宙核心技術(shù)應(yīng)用為代表的新技術(shù)、新應(yīng)用、新場(chǎng)景，正受到資本與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的積極布局，直播游戲行業(yè)作為一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)和場(chǎng)景變現(xiàn)的行業(yè)，業(yè)界頭部企業(yè)有責(zé)任在技術(shù)與場(chǎng)景應(yīng)用探索方面做出引領(lǐng)式的探索，為行業(yè)的整體變革與創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)力量。引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，就是在履行頭部企業(yè)的行業(yè)擔(dān)當(dāng)。

 

第五、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略

 

《報(bào)告》指出，在第五個(gè)中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)到來之際，斗魚聯(lián)合中國(guó)青年報(bào)社舉辦了公益直播助農(nóng)系列活動(dòng)。在活動(dòng)中，余霜、Gemini等斗魚頭部主播通過直播推廣特色農(nóng)副產(chǎn)品，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。

 

對(duì)此，國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人表示，直播游戲平臺(tái)企業(yè)發(fā)揮旗下主播影響力和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，參與國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過直播推廣特色農(nóng)副產(chǎn)品，很好的詮釋了“基于垂直行業(yè)生態(tài)”服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐之道。

 

第六、助力地方發(fā)展

 

疫情初期，斗魚率先向湖北省慈善總會(huì)捐款1000萬，為助力湖北經(jīng)濟(jì)在疫情常態(tài)化下復(fù)蘇，斗魚開展了“助力湖北品牌，我為湖北買買買”、“團(tuán)中央青春購(gòu)”、“百星百億助力武漢”、《暢游大荊楚，跟鄂來打卡》文旅消費(fèi)直播系列活動(dòng)等抗疫公益帶貨直播活動(dòng)，為湖北經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供企業(yè)助力。

 

國(guó)開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人指出，企業(yè)作為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)組成單元，既有責(zé)任推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)單元力量，也有責(zé)任發(fā)揮企業(yè)的行業(yè)特性，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供基于垂直行業(yè)生態(tài)的行業(yè)助力。斗魚的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，則為直播游戲行業(yè)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了具體探索。

 

積極履行社會(huì)責(zé)任、踐行可持續(xù)發(fā)展理念，已成眾多行業(yè)頭部企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。然而，如何在踐行可持續(xù)發(fā)展理念過程中，塑造企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，贏得長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展價(jià)值？

 

斗魚的“基于垂直行業(yè)生態(tài)”實(shí)踐，或許能為您提供些許的啟發(fā)。

 

 

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