隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念與醫(yī)療相結(jié)合，移動(dòng)醫(yī)療步入黃金發(fā)展期，發(fā)展?jié)摿薮?。然而，移?dòng)醫(yī)療的商業(yè)化道路仍很漫長(zhǎng)。

投資火熱背后的隱憂

當(dāng)下大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新風(fēng)潮涌動(dòng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)異彩紛呈。要說(shuō)近年來(lái)最受資本青睞的行業(yè)，移動(dòng)醫(yī)療絕對(duì)可以躋身前列。2015年醫(yī)療領(lǐng)域融資總金額約157.5億元，而時(shí)下最火的VR行業(yè)獲得的投資總額不過(guò)10億元。移動(dòng)醫(yī)療投資火熱程度可見(jiàn)一斑。

近年來(lái)在這一領(lǐng)域，不僅有春雨醫(yī)生、杏樹(shù)林等“先鋒”駐守，還有百度、阿里巴巴、騰訊等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭前來(lái)助陣。近日京東也與桃谷科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，積極加入這一陣營(yíng)。

而在投資人和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛看好移動(dòng)醫(yī)療的同時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療使用頻率、利用率低，變現(xiàn)難的聲音卻是不絕于耳。移動(dòng)醫(yī)療究竟該何去何從？

服務(wù)閉環(huán)尚未形成

經(jīng)歷了融資一輪高過(guò)一輪的盛況之后，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)想要真正發(fā)展起來(lái)卻面臨著一些隱憂。

截至目前，還沒(méi)有一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司獲得高額的現(xiàn)金收入，也沒(méi)有一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司探索出了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展的商業(yè)模式。變現(xiàn)難已經(jīng)成為移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)面臨的一大困境，即使是人們平日熟知的幾個(gè)大型的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)，也很少有完成變現(xiàn)計(jì)劃的。

目前移動(dòng)醫(yī)療大部分是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和醫(yī)院信息化基礎(chǔ)開(kāi)展業(yè)務(wù)的，尚屬于發(fā)展階段的早期。移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展受制于醫(yī)療行業(yè)的“三高”：專業(yè)度高、壟斷度高和政策風(fēng)險(xiǎn)高。因此，屬于互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)學(xué)跨界融合的移動(dòng)醫(yī)療目前運(yùn)營(yíng)難度非常大，單純依靠互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)很難完成醫(yī)療服務(wù)的閉環(huán)。

由于前端咨詢服務(wù)較為容易切入，所以現(xiàn)在很多醫(yī)療平臺(tái)主要以前端咨詢服務(wù)為主。鑒于從每個(gè)用戶那里獲得的收入太低，后續(xù)的檢查、抓藥、手術(shù)、住院等需要付出大價(jià)錢(qián)的項(xiàng)目都無(wú)法介入盈利。

移動(dòng)醫(yī)療必須要依靠線下的實(shí)體作為支撐。移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目必須要在涉及的環(huán)節(jié)中產(chǎn)生價(jià)值才能被認(rèn)可，才會(huì)有人愿意買(mǎi)單，移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)需要不斷完善針對(duì)自身定位的服務(wù)，只有得到用戶認(rèn)可后，才能具有長(zhǎng)期的盈利能力，這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)化道路還很漫長(zhǎng)。但目前大部分存活下來(lái)的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)已經(jīng)從兩年前依靠補(bǔ)貼、活動(dòng)去搶占醫(yī)生資源、醫(yī)院資源的白熱化競(jìng)爭(zhēng)中冷靜下來(lái)，開(kāi)始去思考如何打磨服務(wù)，如何深度與醫(yī)療體系對(duì)接，這是一個(gè)非常樂(lè)觀的發(fā)展勢(shì)態(tài)。

從2015年下半年開(kāi)始，大部分移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)在“醫(yī)療移不動(dòng)”的困境中開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型。他們往往會(huì)結(jié)合國(guó)家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見(jiàn)等政策去挖掘業(yè)務(wù)的深度，結(jié)合國(guó)家政策深度融合院內(nèi)服務(wù)以及與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府一道利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。例如阿里健康、好大夫、微醫(yī)、尋醫(yī)問(wèn)藥等都在不斷地探索與政府間的合作，打造家庭醫(yī)生服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)等；丁香園開(kāi)啟了線下醫(yī)療服務(wù)，線上線下融合發(fā)展；還有部分移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)則從疾病治療轉(zhuǎn)為健康管理服務(wù)。

商業(yè)模式上，移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)也在進(jìn)行積極探索。目前移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)正在積極探索醫(yī)藥變現(xiàn)、保險(xiǎn)變現(xiàn)、線下變現(xiàn)和未來(lái)預(yù)期的數(shù)據(jù)變現(xiàn)等商業(yè)模式。

在各種變現(xiàn)模式的探索下，保險(xiǎn)公司、智能硬件和醫(yī)藥電商、醫(yī)療企業(yè)間合作不斷深入，產(chǎn)業(yè)鏈日益完善。與此同時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)也呈現(xiàn)出新趨勢(shì)。垂直細(xì)分領(lǐng)域備受移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)關(guān)注，在原有的問(wèn)診、掛號(hào)的功能基礎(chǔ)上，分領(lǐng)域成為行業(yè)發(fā)展的又一特征，慢病管理、海外醫(yī)療等方面的試水不斷得到市場(chǎng)認(rèn)可；同時(shí)服務(wù)基層醫(yī)療需求，協(xié)助政府建立家庭醫(yī)生等服務(wù)體系也成為一個(gè)新方向。

四大領(lǐng)域蘊(yùn)藏大機(jī)遇

雖然整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)在積極突圍，試圖走出困境，但短期內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療端“燒錢(qián)”模式還將持續(xù)。

移動(dòng)醫(yī)療目前在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還有很多問(wèn)題需要解決。我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展有其特殊性，由于與國(guó)外醫(yī)療體制環(huán)境的不同，我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療在發(fā)展初級(jí)階段缺少借鑒模式及案例，行業(yè)的發(fā)展面臨著來(lái)自于用戶的認(rèn)知、政策的限制、服務(wù)低頻、院內(nèi)融合等一系列不可避免的客觀問(wèn)題。同時(shí)，由于醫(yī)療資源的稀缺性，企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中不可避免地會(huì)存在產(chǎn)品模式同質(zhì)化嚴(yán)重、數(shù)據(jù)虛假等主觀問(wèn)題。在經(jīng)歷了這幾年的白熱化競(jìng)爭(zhēng)后，部分公司因?yàn)榉较虿幻?、資金短缺等問(wèn)題面臨著倒閉，這些都是移動(dòng)醫(yī)療目前發(fā)展的問(wèn)題所在。

移動(dòng)醫(yī)療還沒(méi)有形成顛覆醫(yī)療行業(yè)的力量，這是因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的核心資源還掌握在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)中，移動(dòng)醫(yī)療目前的角色還只是傳統(tǒng)醫(yī)療的配套和服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要在做的內(nèi)容還是診前、診后的院外服務(wù)內(nèi)容；而且移動(dòng)醫(yī)療目前主要支付方式還是個(gè)人支付，在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)層面尚未開(kāi)放，對(duì)于社會(huì)資源參與的醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)放程度不高，移動(dòng)醫(yī)療面臨的政策不確定性大。另外，醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的公益性也決定了其發(fā)展需要較長(zhǎng)時(shí)間的社會(huì)接受過(guò)程。

盡管困難重重，但移動(dòng)醫(yī)療仍然被認(rèn)為是醫(yī)療行業(yè)活躍度較高和變現(xiàn)潛力巨大的領(lǐng)域。2015年我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)達(dá)到近50億元的規(guī)模，這表明移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)具有巨大的成長(zhǎng)空間。未來(lái)3年，移動(dòng)醫(yī)療將會(huì)出現(xiàn)較大增幅，預(yù)計(jì)2016年增長(zhǎng)速度將達(dá)到100%以上。2018年，移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到300余億元。

那么，移動(dòng)醫(yī)療未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇在哪里？國(guó)開(kāi)聯(lián)認(rèn)為主要集中于四個(gè)領(lǐng)域：一是順應(yīng)國(guó)家分級(jí)診療戰(zhàn)略的基層分級(jí)診療。基層是分級(jí)診療的重要部分，目標(biāo)是基層的門(mén)診量要達(dá)到全國(guó)門(mén)診量的65%以上，但目前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力普遍較低，亟待解決問(wèn)題較多，移動(dòng)醫(yī)療可從中尋找機(jī)會(huì)。二是遠(yuǎn)程醫(yī)療。移動(dòng)醫(yī)療可利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)緩解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的現(xiàn)狀。三是門(mén)診和醫(yī)?？刭M(fèi)。例如北京市門(mén)診醫(yī)保資金份額越來(lái)越大，如果移動(dòng)醫(yī)療可幫助政府降低門(mén)診基金的支出，也是很好的機(jī)會(huì)。四是大數(shù)據(jù)。利用云計(jì)算等信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。