當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)整體保持快速增長(zhǎng)，電商企業(yè)物流業(yè)務(wù)朝向不同方向發(fā)展，各自不同的“生態(tài)圈”正在形成。未來(lái)，電商物流將逐漸向倉(cāng)配模式轉(zhuǎn)型。

電商巨頭物流“生態(tài)圈”漸成

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額目前已經(jīng)占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12%，未來(lái)電子商務(wù)整體還將保持在一個(gè)快速發(fā)展的區(qū)間內(nèi)。預(yù)計(jì)到2020年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售將會(huì)超過(guò)10萬(wàn)億元，社消零售總額占比將超過(guò)20%；5到8年之后，全年包裹量將超過(guò)1千億件，屆時(shí)電商物流從業(yè)人員將超過(guò)500萬(wàn)人。

日前，阿里巴巴、京東商城和亞馬遜分別發(fā)布了2016年二季度財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，這三家以電商為主的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面各有增長(zhǎng)。在市場(chǎng)細(xì)分日益精進(jìn)的當(dāng)下，電商企業(yè)的物流業(yè)務(wù)在向著不同方向發(fā)展，有的關(guān)注終端、有的依靠大數(shù)據(jù)、有的線上線下綜合發(fā)展，各自不同的“生態(tài)圈”正在形成。

物流服務(wù)直接帶動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)

第二季度京東的服務(wù)和其他項(xiàng)目的凈收入為55億元人民幣。

京東商城第二季度凈營(yíng)業(yè)收為人民幣652億元，同比增長(zhǎng)42%，凈虧損為人民幣1.321億元，較上年同期的凈虧損人民幣5.104億元，同比降低74%。第二季度京東的服務(wù)和其他項(xiàng)目(主要來(lái)自于電商平臺(tái)業(yè)務(wù))的凈收入為55億元人民幣，同比增長(zhǎng)67%，這是京東商城開(kāi)放第三方平臺(tái)、向第三方商家提供物流等服務(wù)的結(jié)果。而且，2016年春季開(kāi)始，物流提價(jià)也一定程度上帶動(dòng)了京東營(yíng)收額的上升。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)所取得的成績(jī)與阿里巴巴財(cái)報(bào)也有一定的對(duì)應(yīng)性。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一直在尋求物流網(wǎng)絡(luò)的高效擴(kuò)張，在菜鳥(niǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有超過(guò)170萬(wàn)的快遞員和倉(cāng)儲(chǔ)工作人員，日處理包裹量達(dá)到4200萬(wàn)個(gè)。

單從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上來(lái)看，兩大集團(tuán)的業(yè)績(jī)都足夠華麗。京東這個(gè)“虧損大王”正在向盈利逼近，并透露出“想盈利，隨時(shí)都可盈利”的感覺(jué)，而對(duì)于阿里這樣一個(gè)多次刷新紀(jì)錄的巨無(wú)霸而言，持續(xù)的高增長(zhǎng)無(wú)疑給資本市場(chǎng)吃下一顆定心丸。

發(fā)展路徑各不同

與最早自建物流的京東不同，亞馬遜采用物流外包，阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)則更關(guān)注規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等方面的控制。

“自建物流”直接解決了中國(guó)電商的一大痛點(diǎn)，特別是京東早期的主要品類(lèi)是3C，自建物流對(duì)于京東的崛起作用極大。因而，京東的物流一直是最為重要的核心資產(chǎn)。

不過(guò)，京東長(zhǎng)期堅(jiān)持的“快”屬于相對(duì)的概念，很難始終保持領(lǐng)先。當(dāng)京東試圖在3C以外覆蓋更多的品類(lèi)時(shí)，特別是一些低價(jià)值物品方面，能否一直保持這樣的高速物流還有待觀察。

作為阿里巴巴集團(tuán)中與淘寶電商系、螞蟻金服并重的三大戰(zhàn)略之一，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略是“打造像水電煤一樣的智能物流網(wǎng)絡(luò)”。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)本身不是倉(cāng)儲(chǔ)和物流，卻充當(dāng)了倉(cāng)儲(chǔ)和物流的統(tǒng)合平臺(tái)，這是其價(jià)值所在。

而亞馬遜在配送模式上則主要選擇了外包的方式。亞馬遜將國(guó)際物流委托給國(guó)際海運(yùn)公司等專(zhuān)業(yè)物流公司，自己則集中精力去發(fā)展主營(yíng)和核心業(yè)務(wù)。此外，亞馬遜在云計(jì)算、智慧型物流等方面也有所作為。有分析認(rèn)為，這樣既可以減少投資，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，又能充分利用專(zhuān)業(yè)物流公司的優(yōu)勢(shì)，節(jié)約物流成本。

與最早自建物流的京東不同，亞馬遜采用物流外包，從體量上來(lái)說(shuō)與京東還有較大差距。而阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)更偏向于在規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)方面的控制。隨著阿里物流體系內(nèi)企業(yè)的上市，其價(jià)值估量還會(huì)放大。

電商物流迭代發(fā)展

未來(lái)，工廠生產(chǎn)需求穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，物流將逐漸向倉(cāng)配模式轉(zhuǎn)型。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額目前已經(jīng)占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12%，未來(lái)電子商務(wù)整體還將保持在一個(gè)快速發(fā)展的區(qū)間內(nèi)。到2020年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售將會(huì)超過(guò)10萬(wàn)億元，社消零售總額占比將超過(guò)20%；5到8年之后，全年包裹量將超過(guò)1千億件，屆時(shí)電商物流從業(yè)人員將超過(guò)500萬(wàn)人。

可以預(yù)想，當(dāng)人工成本超過(guò)機(jī)器成本之時(shí)，大規(guī)模迭代就會(huì)迅速發(fā)生。在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、干線運(yùn)輸和末端配送上，很多企業(yè)都開(kāi)始了自動(dòng)化實(shí)踐，例如亞馬遜在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)上投入應(yīng)用的KIVA機(jī)器人；順豐、通達(dá)系開(kāi)始投入的全自動(dòng)分揀中心；DHL、UPS等試驗(yàn)試點(diǎn)的無(wú)人機(jī)配送項(xiàng)目；英國(guó)STARSHIP試驗(yàn)的末端配送機(jī)器人等。從現(xiàn)狀來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)分揀等智能機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，末端配送還需時(shí)日，不過(guò)，末端配送才是主要物流成本產(chǎn)生環(huán)節(jié)。

未來(lái)，工廠生產(chǎn)需求穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，物流將逐漸向倉(cāng)配模式轉(zhuǎn)型，社會(huì)化物流必然會(huì)面臨交易成本難題。未來(lái)的電商平臺(tái)可能會(huì)有1000萬(wàn)的商家，幾百萬(wàn)人的社會(huì)物流實(shí)際操作者，如果沒(méi)有協(xié)同和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，是無(wú)法想象的。而這個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不僅僅是技術(shù)的、數(shù)據(jù)的，更應(yīng)該是規(guī)則的、機(jī)制的，通過(guò)一系列統(tǒng)一的規(guī)則，將作業(yè)流程、行業(yè)服務(wù)、主體責(zé)任進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和有效化。