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優(yōu)化服務(wù)“軟環(huán)境” 實(shí)現(xiàn)以商引商良性循環(huán)

國(guó)開(kāi)聯(lián) 2016.03.08

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偏安一隅的上海移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地海寶示范園在眾多文化創(chuàng)意園區(qū)中并不顯眼，然而幾年來(lái)園區(qū)將“拼服務(wù)”作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的制勝法寶，把園區(qū)服務(wù)做深做細(xì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)入駐規(guī)模和產(chǎn)業(yè)集聚效益同步顯現(xiàn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，吸引了“鳳凰”近悅遠(yuǎn)來(lái)。

樓宇錯(cuò)落、春意盎然，踏進(jìn)海寶示范園眼前一亮，與其說(shuō)是園區(qū)，更像是一個(gè)低密度、公園式的生活小區(qū)。園區(qū)原址是成立于1987年的海寶玻璃廠，經(jīng)由上海八號(hào)橋投資管理（集團(tuán)）有限公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，成為一個(gè)辦公生活兩相宜、園區(qū)與周邊互動(dòng)的“大型企業(yè)社區(qū)”。

與其他文化創(chuàng)意園區(qū)經(jīng)營(yíng)者做“房東”不同，海寶示范園不僅是園區(qū)運(yùn)營(yíng)商，更是綜合服務(wù)商。只要企業(yè)有所呼，園區(qū)必有所應(yīng)，提供“媽媽式”全程服務(wù)。從創(chuàng)業(yè)孵化到專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)，從人事服務(wù)到行政代理，從組織學(xué)習(xí)考察到文體活動(dòng)……

上海冠思檢測(cè)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)成立最早的第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室之一，去年底簽約入駐海寶示范園。從裝修到入住，海寶示范園總經(jīng)理何罡全程跟進(jìn)，裝修期間更是現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)。冠思檢測(cè)公司負(fù)責(zé)人甘先生十分感動(dòng)，“剛進(jìn)園區(qū)就結(jié)交了朋友，海寶園的服務(wù)真貼心?！泵绹?guó)PRIMARYCOLOR公司是一家全球知名、屢獲殊榮的圖形通信公司，首次進(jìn)入中國(guó)選擇海寶示范園作為其開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的陣地。由于不了解國(guó)內(nèi)證照辦理流程手續(xù)，辦證很不順暢。在了解情況后，海寶示范園不僅幫助其辦理了工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等手續(xù)，還協(xié)助裝修入住、解決停車(chē)位、咨詢(xún)外籍人士工作簽證等事項(xiàng)，PRIMARYCOLOR公司亞太區(qū)總裁Ramin Kazemi先生豎起大拇指，連連稱(chēng)贊：“Very good!”

園區(qū)在構(gòu)筑優(yōu)化服務(wù)“軟環(huán)境”同時(shí)，還利用產(chǎn)業(yè)鏈條上關(guān)聯(lián)密切的企業(yè)資源，“牽線搭橋”創(chuàng)造條件進(jìn)行對(duì)接服務(wù)，讓“鄰居”成為合作伙伴，促成了以商引商的良性循環(huán)。

上海律通翻譯有限公司入駐園區(qū)近三年，主營(yíng)文獻(xiàn)資料翻譯業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)園區(qū)的引薦已經(jīng)與園區(qū)多家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)。近期更是在園區(qū)的牽線下，與園區(qū)另一家企業(yè)合作一筆大宗材料翻譯項(xiàng)目園區(qū)內(nèi)企業(yè)成為合作伙伴的例子還有很多，如在園區(qū)的牽線搭橋下，吾浩科技有限公司的專(zhuān)業(yè)貨運(yùn)代理由兆金國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司承接；能巨工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司的專(zhuān)利申請(qǐng)由統(tǒng)萬(wàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司承接；澳亞鞋業(yè)上海公司的企業(yè)LOGO設(shè)計(jì)由和與廣告有限公司承接……通過(guò)“牽線搭橋”實(shí)現(xiàn)入駐企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)接合作，這一舉措已成為海寶示范園園區(qū)服務(wù)的一大亮點(diǎn)和特色，也讓總經(jīng)理何罡與不少園區(qū)內(nèi)的企業(yè)老總結(jié)交成為老朋友。他說(shuō)，企業(yè)獲得了實(shí)惠，園區(qū)才能獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，園區(qū)的運(yùn)營(yíng)不僅提供的是空間資源及設(shè)施配套硬件服務(wù)，更要充當(dāng)同甘共苦的合伙人，與入駐企業(yè)共成長(zhǎng)，以雙贏、多贏的合作心態(tài)實(shí)現(xiàn)園區(qū)運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的和諧發(fā)展。

來(lái)源：國(guó)開(kāi)聯(lián)投資促進(jìn)中心實(shí)習(xí)編輯：王楠

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