近年來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)顯著提升,社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展。
01 基本背景
截至2024年底,央企控股上市公司ESG報(bào)告披露率已接近100%,其中82家央企集團(tuán)控股上市公司實(shí)現(xiàn)ESG報(bào)告全覆蓋,93.9%的企業(yè)ESG報(bào)告與年度財(cái)務(wù)報(bào)告同步披露。
從地方國(guó)企看,2024年山東省上市公司ESG相關(guān)報(bào)告披露率達(dá)79.87%,省屬國(guó)資控股上市公司披露率達(dá)到88.24%。
這些數(shù)據(jù)表明,國(guó)企履行社會(huì)責(zé)任并定期披露報(bào)告已成為常態(tài)化舉措,逐步從 “被動(dòng)合規(guī)”向“主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值” 轉(zhuǎn)變,形成了獨(dú)具中國(guó)特色的國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系。
02 典型案例
案例一:深圳國(guó)資委“公共資源藏寶圖”民生服務(wù)模式
周末的深圳燃?xì)饪茖W(xué)館內(nèi),一群孩子正在體驗(yàn)神奇的能源實(shí)驗(yàn),家長(zhǎng)們通過手機(jī)掃碼輕松預(yù)約了這次科普之旅。這座位于福田區(qū)的科普基地,正成為深圳家庭周末的熱門打卡地。
基本概況:深圳市國(guó)資委自2018年起連續(xù)7年發(fā)布市屬國(guó)資國(guó)企社會(huì)責(zé)任報(bào)告,2023年報(bào)告創(chuàng)新設(shè)置“公共資源藏寶圖”專欄。
創(chuàng)新舉措:通過數(shù)字化平臺(tái)整合分散的國(guó)企民生資源,采用統(tǒng)一二維碼提供場(chǎng)館簡(jiǎn)介、地址、圖片、區(qū)位和預(yù)約方式等信息,搭建了國(guó)企與市民溝通交流的橋梁,豐富了城市科普?qǐng)鼍啊?/span>
實(shí)證成效:截至2024年9月,各場(chǎng)館月預(yù)約量達(dá)3.22萬(wàn)人次,較發(fā)布前顯著提升。其中深鐵會(huì)客廳預(yù)約增幅47.5%,市安全教育基地增幅43.0%,深圳燃?xì)饪茖W(xué)館增幅30.9%。
主要經(jīng)驗(yàn):通過資源集成和數(shù)字化手段,將國(guó)企分散的公共服務(wù)資源整合為可視化、易獲取的公共服務(wù)產(chǎn)品,增強(qiáng)了市民獲得感,提升了國(guó)企社會(huì)價(jià)值感知度。
案例二:寧波城投集團(tuán)“燃?xì)夤芗?/strong>”社區(qū)服務(wù)模式
在寧波市某小區(qū)廣場(chǎng)上,居民們正排隊(duì)咨詢?nèi)細(xì)獍踩珕栴}。身穿統(tǒng)一工裝的“燃?xì)夤芗?/span>”耐心解答,并現(xiàn)場(chǎng)為老人登記上門安檢服務(wù)。這個(gè)周六上午的社區(qū)服務(wù)點(diǎn),充滿了溫馨與信任的氛圍。
基本概況:寧波城投集團(tuán)下屬寧波華潤(rùn)興光燃?xì)夤就七M(jìn)燃?xì)夥?wù)區(qū)域化、管理網(wǎng)格化、隱患治理精準(zhǔn)化,創(chuàng)建了“燃?xì)夤芗?/span>”社區(qū)服務(wù)模式。
創(chuàng)新舉措:建立線上微信管家群和企業(yè)燃?xì)馕⒐芗?,為用戶提供高效便利的溝通渠道;在小區(qū)設(shè)立燃?xì)夤芗荫v點(diǎn)站,為居民提供裝表、換表、抄表、安檢、換金屬軟管等一站式服務(wù);簡(jiǎn)化服務(wù)流程,將隱患整改時(shí)間從3天縮短至1天。
實(shí)證成效:目前已擁有燃?xì)夤芗?/span>64名(含金牌管家3名),“燃?xì)夤芗?/span>”模式已覆蓋市區(qū)的1135個(gè)小區(qū),涉及46個(gè)街道319個(gè)社區(qū)57.2萬(wàn)戶居民。入駐三個(gè)月以上小區(qū)入戶安檢率最高提高到100%,金屬軟管覆蓋率最高提高到100%。
主要經(jīng)驗(yàn):通過服務(wù)下沉和網(wǎng)格化管理,將專業(yè)的燃?xì)夥?wù)延伸到社區(qū)“最后一米”,實(shí)現(xiàn)了安全服務(wù)與居民需求的零距離對(duì)接,創(chuàng)造了社區(qū)公共安全服務(wù)的新模式。
案例三:山東東阿阿膠“三色責(zé)任”融合發(fā)展模式
在東阿阿膠產(chǎn)業(yè)園內(nèi),湖水碧波蕩漾,天鵝引吭高歌,游客們正在參觀綠色生產(chǎn)線。這座被譽(yù)為“綠色工廠”的園區(qū),實(shí)現(xiàn)了工業(yè)生產(chǎn)與生態(tài)保護(hù)的完美融合。
基本概況:東阿阿膠基于“1238”戰(zhàn)略提出打造“第二增長(zhǎng)曲線”,將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,形成了公益紅、產(chǎn)業(yè)金、生態(tài)綠“三色責(zé)任”融合發(fā)展模式。
創(chuàng)新舉措:公益紅方面開展公益志愿服務(wù)13次,參與300余人次;產(chǎn)業(yè)金方面與內(nèi)蒙古阿拉善簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議開發(fā)肉蓯蓉產(chǎn)業(yè),與遼寧西豐縣、吉林東豐縣合作開發(fā)鹿產(chǎn)業(yè);生態(tài)綠方面通過技術(shù)創(chuàng)新推行中水和循環(huán)水再利用,布局光伏發(fā)電項(xiàng)目,推廣綠色運(yùn)輸模式。
實(shí)證成效:2024年萬(wàn)元產(chǎn)值水消耗量從2.24噸/萬(wàn)元下降至2.13噸/萬(wàn)元,實(shí)際完成節(jié)水量達(dá)6.91萬(wàn)噸,超額完成目標(biāo)的3.46倍;捐贈(zèng)資金和實(shí)物430萬(wàn)元支持鄉(xiāng)村振興;入選工信部“綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)”名單。
主要經(jīng)驗(yàn):將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略深度融合,通過“三色責(zé)任”模型實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)同發(fā)展,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可借鑒路徑。
案例四:國(guó)家電投綠色能源轉(zhuǎn)型實(shí)踐
在青海省海南州光伏產(chǎn)業(yè)園,藍(lán)色的光伏板在陽(yáng)光下熠熠生輝,宛如一片“藍(lán)色海洋”。遠(yuǎn)處,風(fēng)力發(fā)電機(jī)的葉片緩緩轉(zhuǎn)動(dòng),勾勒出一幅清潔能源生產(chǎn)的壯麗畫卷。
基本概況:國(guó)家電力投資集團(tuán)作為全球最大的光伏發(fā)電企業(yè),積極推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)綠色低碳轉(zhuǎn)型,構(gòu)建了光伏、風(fēng)電、核電、水電等多能互補(bǔ)的清潔能源體系。
創(chuàng)新舉措:實(shí)施清潔能源替代戰(zhàn)略,大力發(fā)展光伏、風(fēng)電等可再生能源;探索“光伏+生態(tài)+牧業(yè)”等創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)土地綜合利用;布局氫能制、儲(chǔ)、輸、用一體化發(fā)展;推進(jìn)燃煤機(jī)組超低排放改造。
實(shí)證成效:截至2024年5月,國(guó)家電投裝機(jī)規(guī)模達(dá)到1.55億千瓦,清潔能源裝機(jī)占比突破50.8%,基本完成了從傳統(tǒng)電力企業(yè)向清潔能源企業(yè)的蛻變;2024年上半年利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)34.92%,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)57.02%。
主要經(jīng)驗(yàn):將綠色低碳發(fā)展作為企業(yè)核心戰(zhàn)略,通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)實(shí)現(xiàn)能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,證明了傳統(tǒng)能源企業(yè)向清潔能源轉(zhuǎn)型的可行性和經(jīng)濟(jì)性。
案例五:云南華電怒江州教育幫扶項(xiàng)目
在怒江州特殊教育學(xué)校的教室里,孩子們正在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。這所由華電云南公司援建的學(xué)校,為當(dāng)?shù)靥厥鈨和峁┝私邮芙逃臋C(jī)會(huì),改變了他們的命運(yùn)。
基本概況:華電云南公司針對(duì)怒江州貧困發(fā)生率和殘疾發(fā)生率雙高的情況,實(shí)施教育幫扶項(xiàng)目,援建怒江州特殊教育學(xué)校,填補(bǔ)了當(dāng)?shù)靥厥饨逃目瞻住?/span>
創(chuàng)新舉措:投資建設(shè)現(xiàn)代化特殊教育學(xué)校設(shè)施,配備專業(yè)康復(fù)設(shè)備;培訓(xùn)當(dāng)?shù)靥厥饨逃龓熧Y力量;建立持續(xù)幫扶機(jī)制,確保學(xué)校長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行;將教育幫扶與當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)相結(jié)合。
實(shí)證成效:學(xué)校建成后,全州有近90%的特殊孩子在這里接受特殊教育;項(xiàng)目惠及怒江州多個(gè)縣市的特殊兒童家庭;為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了專業(yè)的特殊教育師資隊(duì)伍;創(chuàng)造了“教育扶貧+特殊群體關(guān)愛”的綜合性幫扶模式。
主要經(jīng)驗(yàn):針對(duì)地區(qū)特殊需求,通過教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和師資培養(yǎng),為特殊群體提供平等發(fā)展機(jī)會(huì),體現(xiàn)了國(guó)企社會(huì)責(zé)任的精準(zhǔn)性和人文關(guān)懷。
03 實(shí)踐啟示
從上述五個(gè)案例中,我們可以提煉出一些可供不同地區(qū)、不同行業(yè)國(guó)企借鑒的共性經(jīng)驗(yàn):
數(shù)字化賦能社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。深圳“公共資源藏寶圖”和寧波“燃?xì)夤芗?/span>”等案例表明,數(shù)字化技術(shù)可以極大提升社會(huì)責(zé)任的履行效率和覆蓋面。通過二維碼技術(shù)、數(shù)字平臺(tái)和智能化管理,國(guó)企能夠更精準(zhǔn)地識(shí)別社會(huì)需求,更高效地配置資源,更直觀地展示社會(huì)責(zé)任成果。
ESG融入企業(yè)戰(zhàn)略核心。東阿阿膠“三色責(zé)任”和國(guó)家電投綠色轉(zhuǎn)型的實(shí)踐表明,將ESG從邊緣活動(dòng)提升為企業(yè)核心戰(zhàn)略,能夠創(chuàng)造顯著的綜合價(jià)值。近六成企業(yè)在董事會(huì)層面設(shè)立了ESG領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),四成將ESG績(jī)效納入管理薪酬考核范疇,這種制度安排確保了ESG實(shí)施的權(quán)威性和持續(xù)性。
差異化定位與本地化創(chuàng)新。五個(gè)案例分布在不同地區(qū)和行業(yè),都結(jié)合自身特點(diǎn)開展了創(chuàng)新實(shí)踐。國(guó)企應(yīng)結(jié)合地域特色、行業(yè)特征和資源稟賦,找到最適合自身的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐路徑,避免簡(jiǎn)單模仿和一刀切。
利益相關(guān)方參與和價(jià)值共享。這些案例都注重與政府、社區(qū)、市民等多元主體協(xié)同共創(chuàng)。深圳整合公共資源向市民開放,寧波關(guān)注社區(qū)安全需求,云南華電針對(duì)特殊群體提供教育服務(wù),都體現(xiàn)了國(guó)企與利益相關(guān)方價(jià)值共享的理念。
可測(cè)量、可驗(yàn)證的成效評(píng)估。這些案例都有具體的量化成效指標(biāo),如預(yù)約量、覆蓋率、減排量、裝機(jī)容量等,體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任成效可衡量、可驗(yàn)證的發(fā)展趨勢(shì)。截至2024年8月末,已有350家央企控股上市公司發(fā)布2023年ESG相關(guān)報(bào)告,為成效評(píng)估提供了基礎(chǔ)。
04 未來(lái)展望
國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐正在經(jīng)歷從合規(guī)披露向價(jià)值創(chuàng)造、從獨(dú)立活動(dòng)向戰(zhàn)略核心、從分散實(shí)踐向系統(tǒng)整合的深刻轉(zhuǎn)變。
隨著國(guó)務(wù)院國(guó)資委《關(guān)于新時(shí)代中央企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》的深入實(shí)施,國(guó)企社會(huì)責(zé)任將更加注重與ESG理念的融合,更加注重與業(yè)務(wù)發(fā)展的協(xié)同,更加注重可量化、可驗(yàn)證的實(shí)效評(píng)估。
未來(lái),國(guó)企社會(huì)責(zé)任實(shí)踐有望呈現(xiàn)三大趨勢(shì):
一是從國(guó)內(nèi)實(shí)踐向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊,更多國(guó)企將參與全球ESG標(biāo)準(zhǔn)制定和評(píng)級(jí);
二是從單體實(shí)踐向生態(tài)共建演進(jìn),形成跨企業(yè)、跨行業(yè)的社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈;
三是從傳統(tǒng)領(lǐng)域向新興領(lǐng)域擴(kuò)展,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、碳中和變革、鄉(xiāng)村振興等新領(lǐng)域展現(xiàn)更大作為。
國(guó)有企業(yè)作為中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),其社會(huì)責(zé)任實(shí)踐正在不斷創(chuàng)新深化,通過更多元的方式、更創(chuàng)新的舉措,為社會(huì)創(chuàng)造綜合價(jià)值,為共同富裕目標(biāo)貢獻(xiàn)國(guó)企力量。
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國(guó)開聯(lián)培訓(xùn)課程《可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融合策略路徑》
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國(guó)開聯(lián)培訓(xùn)課程《綠色信貸的監(jiān)管政策、業(yè)務(wù)體系、發(fā)展趨勢(shì)全景解析》
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